Politica per la qualità

Il laboratorio ORTOVIT SRL è un laboratorio odontotecnico specializzato in ortodonzia fissa e mobile, con sede in via Roma 67. Il laboratorio è stato fondato da Camillo Viotti e fin dalla sua fondazione ha avuto come punto di riferimento la qualità tecnica dei suoi manufatti, frutto di applicazione di tecniche e materiali all'avanguardia ed innovative e di personale qualificato e costantemente sottoposto a programmi di aggiornamento. Dopo diverse evoluzioni societarie contrassegnate da una costante crescita sia in termini di fatturato che di parco clienti, ORTOVIT ha assunto la sua attuale forma societaria, ponendosi l'obiettivo di essere il punto di riferimento tecnico nel suo contesto territoriale (Bergamo e provincia).
I punti di forza della ORTOVIT sono:

• La precisione e la competenza nella realizzazione dei dispositivi medici su misura;
• Il rispetto dei principi di correttezza, sicurezza e riservatezza
• L’elevata capacità tecnico/professionale del nostro personale
• Supporto tecnico in un’ottica di affidabilità, flessibilità e attenzione al cliente

Gli elementi che concorrono a garantire nel tempo l’omogeneità e la qualità dei dispositivi realizzati sono i seguenti:

• Formazione continua del personale;
• Massima importanza al rapporto con il cliente, espressa dalla presenza dei titolari che intervengono direttamente nel contatto con il cliente e controllo costante dei manufatti realizzati;
• La massima apertura al dialogo in un clima di serenità e collaborazione, sia nei rapporti con il personale interno che con i clienti;
• Garanzie del rispetto legislativo;
• Costante aggiornamento ed informazione sulle novità del settore;
• Nell’ambito di questi obiettivi generali, è considerata essenziale la creazione ed il mantenimento di un Sistema di Gestione aziendale in conformità alla nuova norma ISO 9001:2015.

Gli obiettivi strategici per i prossimi anni 2018/2019 sono i seguenti:

• Acquisizione di attrezzature innovative 3D;
• Corsi per nuova sistemica di ancoraggio scheletrico con miniviti;
• Riorganizzazione area tecnica inserendo una nuova risorsa;
• Diversificazione ed incremento clienti.

La gestione del rischio è parte fondamentale del PROCESSO DECISIONALE, inteso come percorso logico che mette in condizione la Direzione di assumere decisioni come risultato di una corretta valutazione dei possibili effetti, positivi o negativi, degli eventi considerati.
La gestione del rischio aiuta la Direzione e tutto il suo staff ad applicare le logiche della prevenzione all’interno di tutti i processi e durante lo svolgimento delle attività in azienda.